Personal- und Führungskräfteentwicklung für Unternehmen mit intensivem Kundenkontakt
Kennen Sie das?
Ob Sie Kunden oder Mitarbeiter gewinnen wollen: Es kommt auf die Strahlkraft Ihres Unternehmens an.
Doch die formt sich im Inneren.
Sie hängt von Ihrem Team ab. Von den richtigen Mitarbeitern am richtigen Ort. Von Ihrer Führungskultur und Ihrer kommunikativen Stärke.
Nicht immer läuft alles nach Plan.
Führungs- und Schlüsselpositionen fehlbesetzt
Die Kompetenzen des Stelleninhabers und die Anforderungen fallen auseinander
Neu in der Führung - schwieriger Start
Die Einarbeitung dauert länger als gedacht und die Leistung fällt hinter den Erwartungen zurück
Mehr Kompetenz in der Führung
Die Team-Performance ist schwach. Der Krankenstand steigt. Die Führungskraft reibt sich auf
Zeit für Veränderung
Die Einarbeitung dauert länger als gedacht und die Leistung fällt hinter den Erwartungen zurück
Führungskräfte sollten nützliches Handwerkszeug und Hilfestellung für aktuelle Herausforderungen an die Hand bekommen. Dafür wollten wir ein passendes Förderprogramm aufsetzen.
Martina Eberl wurde uns empfohlen, weil sie ihre Trainings lebendig, interaktiv und verständlich gestaltet. Wir wollten außerdem unter allen Umständen sicher stellen, dass die Maßnahmen in der Praxis wirken. Hier punktet Frau Eberl ganz klar mit ihren zahlreichen Beispielen aus ihrer eigenen Berufserfahrung. Sie weiß, welche Werkzeuge und Hilfestellungen tatsächlich benötigt werden. Wir arbeiten inzwischen seit über fünf Jahren mit Martina Eberl zusammen.
Die Führungskräfte schätzen den hohen Praxisnutzen der Seminare. Sie erhalten viel Gelegenheiten, um Erlerntes zu üben, ihr Verhalten zu reflektieren und bekommen unterstützendes und ehrliches Feedback.
Martina Eberl ist wirklich und komplett absolut zuverlässig und legt sich richtig ins Zeug, um Kunden Lösungen zu liefern, die ihnen weiterhelfen. Sie liefert wirksame, umsetzbare Lösungen mit Pep.
Christian Thalmair
Personalleiter Allresto Flughafen München Hotel und Gaststätten GmbH
Gut ist, was gut
funktioniert
Ich kann gar nicht anders, als so zu denken. Schließlich bin ich Unternehmer-Kind und weiß, was dazu gehört, ein Unternehmen durch alle Hochs und Tiefs zu führen.
Pragmatismus gehört deshalb zu mir. Ebenso Verantwortungsbewusstsein. Der Wunsch nach einem greifbaren Ergebnis. Und fachliche Kompetenz.
Seit 15 Jahren arbeite ich im Personalbereich – als Führungskraft, als Trainerin und als Expertin im Bereich Lernen und Entwicklung. Angefangen habe ich in der Hotellerie und Gastronomie. Wie ich zur HR kam, lesen Sie am besten selbst.
